Englisch-Sprachschule befragt Studenten zu ihrer Zufriedenheit
Kursinhalt, Mitarbeiter & Service, Persönlicher Lernfortschritt und Zufriedenheit – das sind einige der Themen, zu denen Wall Street Institute über 700 Studenten im September befragt hat. Die Zufriedenheitsstudie wurde überregional durchgeführt und bezog Studenten aus allen 27 Centern von Wall Street Institute Germany ein. Die Teilnehmer konnten Schulnoten von 1 bis 6 vergeben, bei den Entscheidungsfragen mit ja, nein oder vielleicht antworten.
Hier die wichtigsten Ergebnisse, die deutschlandweit durchschnittlich erzielt wurden, im Überblick:
– Für die Kursinhalte hat die Englischsprachschule die Schulnote 1,6 erhalten.
– Bei der Frage nach der Servicequalität sowie zur Zufriedenheit mit den Mitarbeitern erreichte Wall Street Institute eine 1,3.
– Der persönliche Lernfortschritt wurde von den Studenten mit einer 2,3 bewertet.
– Hinsichtlich ihrer Zufriedenheit gaben die Befragten Wall Street Institute die Note 1,8.
– Für die Erfüllung der Studenten-Erwartungen erhielt die Sprachschule eine 2,0.
– 95,6% der Befragten gaben an, dass sie Wall Street Institute Freunden oder Kollegen weiterempfehlen würden.
– 63,4% der Umfrageteilnehmer denken darüber nach, ihre Englischkenntnisse weiterhin bei Wall Street Institute zu verbessern, 19,3% haben sich bereits definitiv dafür entschieden.
Zudem konnten die Teilnehmer angeben, was ihnen persönlich an Wall Street Institute gefällt. Das am häufigsten genannte Argument war hier die Flexibilität, mit der die Studenten ihren Unterricht gestalten können. Außerdem lobten viele Befragte die lockere Atmosphäre sowie die Unterrichtsstunden in Kleingruppen.
„Wir freuen uns sehr, dass unsere Kursteilnehmer so zufrieden mit uns sind. Die Tatsache, dass über 95 Prozent unsere Sprachschule weiterempfehlen würden, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und spornt uns an, noch besser zu werden“, stellt Achim Gniffke, Operations Director Germany Wall Street Institute, zufrieden fest.
Mehr Informationen zu Wall Street Institute sowie zu den Centern deutschlandweit gibt es unter www.wallstreetinstitute.de.
Wall Street Institute (www.wallstreetinstitute.de) vermittelt seit 1972 die englische Sprache mit einer Methode, die vom individuellen Lernen ausgeht. Durch kleine Gruppen, moderne Ausstattung, Multimedia-Programme und die didaktischen Fähigkeiten der muttersprachlichen Lehrer wird das Lernziel schnell und ohne Umwege erreicht. Derzeit lernen in Deutschland über 13.000 Studenten in 27 Centern nach der erfolgreichen Wall Street Institute Multimethod.
Wall Street Institute
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