Papier Union vertraut beim Ausbau des Kreditmanagements auf SHS VIVEON Expertise

München, 11. Februar 2010 – SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, schafft für den Papiergroßhändler Papier Union die Basis für die eigenständige Bewertung und Steuerung von Kreditrisiken. Ziel des Unternehmens ist es, Kundenrisiken differenziert und zuverlässig beurteilen zu können und somit Forderungsausfälle künftig deutlich zu reduzieren.

Mit über 20.000 Kunden und einem Umsatz von knapp 600 Mio. Euro gehört die Papier Union zu den Branchenführern der Papiergroßhandelsbranche in Deutschland. In der gegenwärtigen Wirtschaftssituation steigt auch für die Papier Union das Risiko von Forderungsausfällen, ein unabhängiges Kreditmanagement wird deshalb zunehmend wichtiger. SHS VIVEON wurde mit dem Ziel beauftragt, der Papier Union die Basis für die eigenständige Früherkennung von risikorelevanten Veränderungen zu schaffen. Das Business- und IT-Beratungshaus optimiert dafür die bereits bestehenden Prozesse und implementiert für die Papier Union ein unternehmensweit einheitliches Kreditmanagement System.

Durch die intelligente Anbindung sowohl interner als auch externer Daten erhält die Papier Union alle bonitätsrelevanten Informationen für eine zuverlässige Bewertung aktueller Ausfallrisiken. Für die Bündelung der internen und externen Informationen setzt SHS VIVEON die Software GUARDEAN DebiTEX, die europäische Standardlösung für integriertes Kreditmanagement, ein.

„Besonders wichtig ist es uns, alle Ausfallrisiken jederzeit selbst einschätzen und darauf optimal reagieren zu können“, sagt Sascha Kempe, Leiter Credit-Controlling bei der Papier Union. „Von der Zusammenarbeit mit SHS VIVEON erhoffen wir uns eine neue Unabhängigkeit in unseren Entscheidungen.“

„Gerade für Unternehmen wie die Papier Union mit einem großen heterogenen Kundenstamm und hohen Auftragsvolumen ist die Früherkennung von möglichen Risiken unerlässlich“, sagt Dr. Jörg Seelmann-Eggebert, Executive Partner Customer Risk bei der SHS VIVEON AG. „Mit der Papier Union gewinnen wir den ersten Kunden aus dem Bereich Papiergroßhandel. Das zeigt einmal mehr, dass unsere umfassende Erfahrung im Kreditmanagement Kunden der verschiedensten Branchen optimal unterstützt.“

Die SHS VIVEON AG ist ein europaweit agierendes Business- und IT-Beratungsunternehmen für Customer Management Lösungen. Das Unternehmen bietet marktführende Expertise im Customer Value und Customer Risk Management. Bei der Konvergenz dieser beiden Themen, die eine optimierte Wertentwicklung von Kunden und Unternehmen zum Ziel hat, nimmt SHS VIVEON eine Vorreiterrolle ein. Weitere Kernkompetenzen umfassen alle Themen, die für die Umsetzung eines erfolgreichen Customer Managements entscheidend sind: Customer Analytics, Customer Interaction und Application Management sowie Business Intelligence und Data Warehouse.
Die SHS VIVEON AG, mit Sitz in München, ist an der Börse München notiert und mit zwei Tochtergesellschaften an acht Standorten in drei europäischen Ländern präsent: GUARDEAN GmbH (D) und SHS VIVEON Schweiz AG (CH). Mit über 260 Mitarbeitern und über 150 Kunden in 15 Ländern gehört SHS VIVEON zu Europas führenden Anbietern im Customer Management. SHS VIVEON zählt namhafte Unternehmen aus Finanzdienstleistung, Industrie, Handel und Telekommunikation zu ihren Kunden, darunter BayWa, BMW Financial Services, Credit Suisse, Deutsche Telekom, Ingram Micro, RaabKarcher, o2 Deutschland, Orange, SüdLeasing und Telefonica. 80% des Umsatzes werden mit Fortune 500 Unternehmen erwirtschaftet. Weitere Informationen zum Unternehmen: www.The-Customer-Management-Company.com

SHS VIVEON AG
Juliane Parusel
Clarita-Bernhard-Straße 27
81249
München
juliane.parusel@shs-viveon.com
+49 89 74 72 57-226
http://www.shs-viveon.com/presse/pr_kontakt.html

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